发布时间:01-25浏览次数：
物业管理行业的2020，艰难与荣耀共存。物业管理专业价值被看见，被发掘，社会认可度迅速提升。六合集团乘势而为，运营管理中心，人力资源中心两大部门共同邀请各公司，各中心40名管理精英汇聚一堂，总结2020年品质工作开展，研发2021年特色服务，启动物业专业培训课堂。近40名管理精英，分成多个小组围绕不同主题进行集中研讨共创。
2020丨考验如火 淬炼真金 集团品质负责人从品质现状、工作成效、改进提升方面，对年度品质工作进行整体汇报，总结过往，查漏补缺，增强内驱力，高效执行力，多角度全方位分析，打好基础，探索创新。
2021丨眺望远方 砥砺奋进
集团运营管理中心就2021年品质提升、质检改进方案进行宣讲，标准细化、考核量化、关注需求，换位思考，从客户角度看待问题，助力2021品质服务开拓新篇。
持续学习丨回归初心 提升“服务力” 2021新年伊始，集团顺利审批通过《物业专业类培训体系实施方案》为整体服务力提升提供人、财、物、才全面支持，从讲师激励、课程体系搭建、培训运营管理体系等方面进行全方位资源整合和加持。 通过培训和管理的结合，来规范基层员工工作步骤，统一工作标准，以训养德；提升基层员工岗位操作技能和服务意识；提升现场管理团队自我检查，持续提升意识；提升现场管理人员监督检查技能最终实现服务力的整体提升。 “服务力”提升是一项常提常新的话题，是创造品牌荣耀的关键。2021从战略的高度认清行业发展新形势，以六合商学院培训学习为平台，以品质检查与指导为抓手着力推动集团“服务力”整体提升，实现集团发展不断破局新生，续写更多六合故事。
