发布时间:06-09浏览次数:
“骨干班经过一段时间的运行,除了讲师和工作人员的辛勤付出之外,更多让我感动的是学员的真正投入,用心学习,凌晨提交作业情况也屡见不鲜,课程积极表现分享。让我感受到大家的进步和成长,也有很多难忘和值得回忆的点点滴滴。”
——六合集团骨干培训班班主任 虞隽红
——《参与骨干培训》致自己的一份封信
致亲爱的自己:
也许,此刻闺蜜正在逛街吃美食,或三五好友K歌享受欢乐时光,而我却从没有间断的参与公司组织的培训学习。连续4个周末,我从未请假过一次。
一路走来,我没有纠结和迟疑,有的只是对成长的好奇与期许。我是个性格内向的姑娘,可有着年轻人的冲劲,幻想过无数次炫彩的舞台出现我的身影,可现实多半只是灰溜溜地背影和不敢高举的右手。想要改变自己,所以参与各类社交活动,培训沙龙。学习知识,积累人脉。更重要的是,学会沟通,勇登舞台。
改变,就得推陈出新,不拘一格。在原有的基础上创新突破,我倒没想过超越别人,因为大家的成长环境,教育背景都不一样,也没有可比性。我更想,比原来的自己,每天进步一点点。
《如何提好问题》,看似简单的课题,今天在课堂上,真正实操起来,我竟发现困难重重。三维提问训练,让我们学会直指核心,深入分析。原来困扰我们工作的很多问题,都是有规律,有方法,并且有工具和技巧可以解决和改善的。比如,有学员提到“完成目标”、“协调沟通”,都可以通过描述事实,针对提问,反馈意见作出分析总结,更能结合自己的实际情况,梳理心得和感悟。
今天,还有一个特别的环节。一改课桌式的讲授,脱离桌子,学员或坐着椅子围成圆圈,或三五席地而坐。让人瞬间放松,也便于学员之间的分享和交流。持续的模拟训练,分组交流和体验互动,有助教引导,有观察员记录,我们只要竭尽所学,畅所欲言就OK了。
今天的聊天和以往不同:让我觉得兴致勃勃,意犹未尽。每个学员身上都是带有能量的,乐观、积极、向上,充满热情、希望与信念。和他们交流的时候,会让我感受到快乐、向上、信任的感觉。和一个能让你变得更好的人在一起,很重要;而和一个能让彼此都变得更好的人在一起,更重要。今天这个“场”,对我很重要!
把一件小事做到极致,平凡的我们也会变得不平凡。老师用大量的案例和故事,让我深刻地感受到工作中需要方法、工具、专业,只要我们深入学习,认真对待,才能更好的完成和超越自己。
与其抱怨生活,不如试着全神贯注于一件事。一条条凌乱的街道,在我们的清理下变得整洁干净,一块脏兮兮的地板在我们的擦拭下变得清爽干燥,一件件客户投诉在我们的耐心解说下,妥善处理解决……这些,都是我们的功德,把眼前的事情做好,才是对自己,对生活最大的改变和忠诚。
今天,在课堂上,我不止一次的主动举手回答问题。一方面想给小组赢得荣誉,一方面也是对自己最大的挑战和鼓励。
结尾,想到时下流行的一个词语:“工匠精神”。
乍听“工匠”一词,有人觉得它专指一种机械重复的工作者。其实,工匠精神有着更深远的意思。他代表着一个人对工作执着,忠诚,精益求精的精神。
翻一翻文史书,我们会看到屠夫庖丁怎样游刃有余地杀牛,驼背老人怎样那些竹竿告诉孔子粘捕知了的诀窍,也会看到卖油翁怎样地让油从钱眼里穿过而不溅出一滴。所谓工匠精神,就是尊重你手中的工作,并把它做到极致。
让我们秉承这样宝贵的“工匠精神”,把学习培训,工作生活都打造的具有品质和格调。